Содержание

Вопросы и ответы

На этой странице мы собрали все часто задаваемые вопросы от наших клиентов и постарались подробно на них ответить. Для удобства слева есть содержание — найдите ваш вопрос и просто кликните.

Что такое UnderWP

В нашем интернет-магазине продаются плагины и темы, которые помогают расширить возможности CMS WordPress от разработчиков со всего мира. Основное наше преимущество — плагины и темы стоят на 90% дешевле, чем у разработчиков официально. Мы хотим, чтобы премиум продукты для WordPress стали доступны каждому!

Почему люди покупают у нас

Главное преимущество — цены. Чаще всего они на 90% ниже, чем на других сайтах. При этом вы получаете оригинальный продукт — без измененй когда, рекламы и вирусов. Наши ссылки всегда рабочие и прямые. Мы не используем файлообменники. Все плагины и темы регулярно обновляются до последних версий.

Почему у вас так дёшево

Мы предоставляем файлы скачанные напрямую у разработчиков «как есть», без технической поддержки. Но прежде чем добавить товар на сайт, мы тестируем его у себя, проверяем, чтобы всё работало.

Почему мы можем продавать продукты по таким ценам? Дело в том, что все элементы WordPress, такие как плагины и темы, лицензируются в рамках Стандартной общественной лицензии (GPL). Это значит, что после того, как мы приобрели товар у разработчика, мы можем свободно распространять его, если захотим.

Деньги, которые вы нам платите мы в основном тратим на покупку новых тем и плагинов у разработчиков и поддержание серверов.

Сколько сайтов включено в лицензию

Неограниченно. Наши плагины и темы работают без привязки к домену. После покупки вы можете установить продукт на любое количество сайтов.

Могу ли я попросить добавить файл

Обычно мы сами формируем список новинок. Но если вам очень нужно — можете написать нам в любую контактную форму на сайте, мы рассмотрим заявку и уведомим по Email, если нужный продукт появится.

Включена ли поддержка

Нет. Если вам требуется техническая поддержка в отношении плагина или темы, вам нужно будет либо купить продукт у автора, либо нанять фрилансера, чтобы он посмотрел ваш сайт.

В качестве альтернативы, вы можете задать вопрос о некоторых полезных форумах сообщества WordPress.

Отсутствие поддержки для нас — это способ сделать темы и плагины такими дешёвыми.

Легально ли это

Да, 100%. У нас есть активные подписки на всех авторов продуктов, представленных на нашем сайте. Мы скачиваем у них и распространяем для вас. В рамках лицензии GPL, по которой распространяются все дополнения для WordPress, мы имеем полное право это делать.

Загрузки не изменяются никаким образом, за исключением нескольких продуктов, которые необходимо активировать перед использованием.

Такие продукты поставляются с примечанием в описании продукта. Это никак не противоречит лицензии GPL.

Вы предоставляете обновления для продуктов?

Да. Как только мы получаем уведомление об обновлении, мы скачиваем его от автора и обновляем продукт на нашем сайте.

Мы регулярно отправляем электронные письма с информацией об обновлении продуктов, поэтому при регистрации обязательно укажите активный адрес электронной почты.

Обновления будут вам доступны только если вы купили подписку. Когда вы покупаете один или несколько товаров — они предоставляются «как есть» и один раз. Если вы хотите получать обновления постоянно — купите безлимитную подписку.

Остались ещё вопросы?

Заполняйте форму — постараемся ответить в течение дня.